为深入了解基层人民调解工作情况，有针对性地指导顺德区人民调解工作，2023年3月17日下午，顺德区司法局人民参与和促进法治科科长杜耀聪、四级主任科员欧阳嘉慧、工作人员何丽欣，佛山科学技术学院教授张慧清，佛山市华泰民商事调解中心工作人员邓国清、谢东芮一行莅临商会实地开展基层人民调解工作调研。会长、新市民人民调解委员会主任林敏，党员调解员、秘书长林纯等参加座谈交流。
座谈交流
座谈会上，调解员、秘书长林纯向与会人员简单介绍了在党建引领下，商会<新市民人民调解委员会>的发展历程，并着重从<矛调工作动态、矛盾纠纷受理化解案例及流程、矛调智慧服务平台、工作成果、不足之处>等方面进行汇报，希望调研组给予更多宝贵指导意见。
会议现场
随后，与会人员共同观看了《商会新市民人民调解纪录片》，并查阅矛调工作档案资料及相关文件物料，直观了解商会新市民矛调工作开展情况。
观看《商会新市民人民调解纪录片》
顺德区司法局人民参与和促进法治科科长杜耀聪首先对商会调委会取得的工作成效给予了充分肯定！杜科长表示，开展人民调解工作对于提升商协会内部凝聚力和服务粘力具有重要作用，此次来访，一方面是深入了解潮汕商会新市民人民调解工作的具体开展情况；另一方面是希望潮汕商会继续加强自身建设，不断提升调解工作的公信力及影响力，积极打造新市民人民调解的金字服务品牌，力争成为顺德异地商会调解组织的标杆。
顺德区司法局人民参与和促进法治科科长 杜耀聪
佛山科学技术学院教授张慧清对商会新市民矛调<线上智慧平台>的开发应用和调解工作规范化给予高度评价。她表示，在调解工作中所呈现的服务细节非常重要，它是获取当事人信任的要点。希望潮汕商会继续完善“新市民人民调解”机制，助力打造“枫桥经验”顺德样本。
佛山科学技术学院教授 张慧清
会长、新市民人民调解委员会主任林敏对顺德区司法局调研小组一行莅临商会指导工作表示衷心感谢！他向与会人员重点介绍了发挥“乡音和乡情”调解优势开展新市民人民调解工作的亮点与创新点，并表示，商会将继续用足用好矛调机制，加强宣传，让更多会员企业了解新市民纠纷诉调工作，引导企业增强法治意识，坚守依法合规经营底线，积极参与“平安顺德”建设中来。
会长 林敏
最后，与会人员就如何进一步做好商会调解工作规范化进行深入交流，座谈会在合影留念中落下帷幕。
座谈现场
第二排右：党员调解员、秘书长 林纯
合影留念